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• 大专

• 医疗助理
• 行政助理

1. 客户接待与预约管理 • 热情迎接来访客户，提供温馨舒适的接待服务。 • 协助整形医师安排客户的预约时间，合理规划日程，确保咨询流程高效有序。 2. 客户信息收集与整理 • 与客户进行初步沟通，收集基本信息，包括个人资料、美容需求、健康状况等BOSS直聘。 • 对收集的信息进行细致整理和分类，为咨BOSS直聘询师提供全面准确的客户背景资料。 3. 协助咨询服务 • 陪同整形医师与客户进行咨询，记录重BOSS直聘要的交流内容直聘和客户关注点。 • 准备相关的医美资料、案例图片等，辅助咨询师进行项目介绍和方案讲解。 4. 术后关怀来自BOSS直聘与跟踪 • 负责对术后客户进行定期回访，了解恢复情况，解答简单疑问。 • 提醒客户注意术后护理事项，收集客户的反馈意见并及时汇报给咨询师。 5. 市场调研与竞品分析 • 关注医美行业动态和市场趋势，收集竞争对手的信息。 • 协助整理和分析市场调研数据，为机构的服务优化和项目创新提供参考。 6. 内部协调与沟通 • 与医生、护士等其他团队成员保持密切沟通，确保客户信息的准确传递和服务的协同配合。 • 协助解决客户在咨询和治疗过程中出现的问题，保障客户体验。 7. 文档管理与资料更新 • 负责整理和保管客户咨询档案，确保资料的安全和完整。 • 及时更新医美项目的资料和价格信息，保证咨询工作的准确性。 8. 学习与提升 • 参加内部培训，学习医美知识和咨询技巧，不断提升专业水平。 • 协助整形医师开展各类活动的筹备和执行工作，积累实践经验。 还需要与其他科室保持良好的沟通与协作，及时传递患者的信息，确保医疗服务的连贯性和高效性。 定期参与业务培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能，以更好地为患者和医生提供优质的服务。