职位&公司对比

职位详情

• 太原
• 1-3年
• 不限

• 有4S店同岗位经验

岗位职责：1、负责整车接待服务和进店客户咨询服务； 2、负直聘责整理各车型的进店维修资料及客户档案； 3、与保险公司联系，处理保险理赔事宜 来自BOSS直聘4、负责车辆诊断、定损工作的准备和落实 5、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成 6.负责解决来自BOSS直聘一般用户投诉；配合解决重大客户投诉 7.负责保险用户档案的建立、维护和管理 8.负责保险理赔维修数据的统来自BOSS直聘计分析并提供改进建议