职位&公司对比
职位详情
- 西安
- 1-3年
- 本科
- 计算机/通信相关专业
- 机械/电子工程相关专业
- 可适应出差
岗位职责： 1、针对海外客户问题咨询、报修、投诉，通过远程软件、即时通讯软件、邮件、电话或现场等方式提供技术支持； 2、海外重大事件问题跟进kanzhun处理； 3、海外客户报修工单处理；售后数据搜集与整理； 4、客户培训、品牌售后服务网络建立与运营管理； 5、服务质量以及产品质量监测、评估、改善； 任职要求： 1、本科以上学历，英语四六级及以上、计算机/电子相关专业或行业信息化相关专业优先 2、有服务海外客户的工作经历；有海外出差或常驻经历；熟悉LED显示行业信息及软、硬件系统调试维修者优先 3、具有良好的沟通能来自BOSS直聘力，归纳与分析能力； 4、具有创造性思维和多任务切换能力，可以适应高强度的工作压力；来自BOSS直聘 5、具有良好的英文听说读写BOSS直聘和口头讲述能力，良好的项目管理和组织kanzhun能力以及团队合作精神
职位详情
- 西安
- 1-3年
- 大专
- 变频器
- 电气自动化
- 售后
一、岗位职责： 1、负责现场检查、BOSS直聘分析主机故障的真实原因，解决产品售后的技术质量问题，指导客户正确使用和维护产品； 2、负责主机配套情况进行跟踪服务，进行跟机试验，同时和主机厂技术人员进行技术交流；3、负责及时处理售后产品技术质量问题，及时反馈质量信息、用户直聘需求及市场动态； 4、负责收集产品质量信息、反馈客户要求，收集客户评价与满意度调查；收集友商产品质量信息； 5.负责对现场主机、产品的故障排除进行总结分析，回公司后及时与有关技术人员进行交流和探讨；对内部生产工人进行技术指导。 来自BOSS直聘 二、任职要求： 1、专科及以上学历，电气工程及其自动化、自动化、机电一体化等相关专业； 2、熟悉产品结构性能，了解公司质量管理体系，熟悉公司产品生产流程； 3、能接受出差（驻扎在四川、重庆、山东等某一市级办事处，定期轮休）具有服务意识、吃苦耐劳、责任心、团队合作； 4、熟悉相关测试设备。 三、福利待遇： 六险一金（缴纳地为西安）、年终奖、出差补贴、下井补贴、超时补贴、车辆补贴、免费自来自BOSS直聘助午餐（公司）、家庭式员工公寓、福利餐厅、传统节日过节费、带薪休假、健身房、年度体检、公司团建等。
技能解析
- 具有良好的沟
- 服务质量
- 即时通讯
- 项目管理
- 海外客户
- 客户培训
- 良好的英文
- 组织能力
- 问题咨询
- 系统调试
- 售后服务
- 沟通能力
- 客户问题
- 分析能力
- 合作精神
- 电子相关
- 售后数据
- 团队合作精神
- 创造性思维
- 听说读写
- 具有创造性
- 英文听说读写
- 提供技术支持
- 好的沟通
- LED显示
- 产品质量
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 指导客户
- 质量管理体系
- 故障排除
- 总结分析
- 电气工程
- 技术质量
- 质量问题
- 质量管理
- 技术指导
- 反馈客户
- 用户需求
- 满意度调查
- 电气工程及其自动化
- 市场动态
- 管理体系
- 使用和维护
- 跟踪服务
- 产品质量
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 零食下午茶
- 住房补贴
- 节日福利
- 包吃
- 通讯补贴
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 股票期权
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 通讯补贴
- 交通补助
- 包吃
- 节日福利
- 住房补贴
- 包住
- 车补
- 三餐自助
电子营业执照
京公网安备11010502032801