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酒店前台(翔安)

-K
  • 酒店/民宿
  • 天使轮
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酒店前台接待

-K
  • 生活服务(O2O)
  • 未融资

职位详情

  • 厦门
  • 1-3年
  • 不限
  • 包住
  • 五险一金
  • 包吃
  • 普通话标准
  • 连锁酒店

岗位职责: 工作内容: 1、负责接待BOSS直聘客人入住及离店手续办理; 2、负责住店客人住店期间的服务工作; 3、负责前台账务整理; 4、负责客诉处理boss; 5、负责前台区域卫生整理。 职位要求: 1、高中学历以上,21-35岁 2、有酒店前台经验优先。 公司提kanzhun供: kanzhun1、具有竞争力的优厚薪资待遇; kanzhun2、 提供培训跟职业晋升的机会!

职位详情

  • 厦门
  • 不限
  • 中专/中技
  • 普通话标准
  • 熟练使用办公软件
  • 单体酒店

岗位职责: 1.做好日常接待服务工作; 2.做好上、下班交接班工作,查阅交班日志和本部门公告栏,熟悉当天酒店接待的相关活动,如会议、婚宴等; 3.熟知前一天boss的住房率、平均房价、当天的住房率预测、当天预抵店情况和VIP客人、常住客kanzhun人入直聘住情况; 4.熟练掌握前台入住登记、退房操作程序、钥匙卡发放操作程序和宾客户籍资料录入与发送工作程序; 5.熟练掌握酒店的信用政策boss、定金程序、免收定金程序,确保所有客人的付款方式没有问题; 6.熟练掌握总台收银员操作技能,负责客人办理离店退房手续,确保在住客人账目的正确性,做好超支报告,及时通知客人补足押金,以免造成跑单; 7.认真执行完成本部门的决定和管理层的工作安排; 任职要求: 1.学历:中专或者高中以上,专业:BOSS直聘无。 2.专业技能:熟悉电脑WORD和EXCEL的操作。 3.其他能力要求:刻苦耐劳、积极向上、勇于奉献。

技能解析

专有技能
  • 接待客人
  • 区域卫生整理

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • WORD
    • EXCEL
    • 电脑WORD
    • 工作程序

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:00   -   下午6:00
      排班轮休弹性工作

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休不加班

      公司福利

      • 餐补
      • 包吃
      • 加班补助

      公司福利

      • 绩效奖金
      • 加班补助
      • 夜班补助
      • 工龄奖
      • 全勤奖
      • 带薪年假
      • 包吃
      • 团建聚餐
      • 包住
      • 宿舍有空调
      • 有无线网
      • 免费工装
      • 高温补贴
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 年终奖
      更新于 2025-03-09