职位&公司对比

职位详情

• 北京
• 1年以内
• 大专

• 含有销售的客服工作
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 倒班工作制
• 线上客服
• 企业内部客服
• 电商客服

岗位职责 ： 1.负责公司企业微信日常运营，包括 ：咨询接待、问题处理、日常产品推广、品牌种草、活动销售推广等； 2.负责用户沟通及会员管理打标签，挖掘潜力及核心用户，促成用户转化； 3.收集并反馈用户需求，建立常见问题库，不断提升咨询接待效率，以及用户体验；对社群用户进行分层运营，提高复购率； 4.配合团队完成每月种草任务及销售目标，过程中不断提升销售技巧； 5.按统计需求，记录每日数据，提供给数据组同事。 任职要求： 1.年boss龄：25-35周岁最佳，优秀者可放宽； 2.电商行业2年及以上客服相关工kanzhun作，有销售、企微运营、电商客服工作优先； 3.擅长社交沟通互动话术优化，具有较强的团队意识、服务意识和抗压能力； 4.接受排班； 5.打字速度及普通话较好。