职位&公司对比
职位详情
- 周口
- 不限
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 不接受居家办公
有自己的平台boss,只需要接电来自BOSS直聘话来自BOSS直聘给客户对接讲解办理业务。懂电直聘脑会话术。
职位详情
- 周口
- 不限
- 中专/中技
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 人力资源外包客服职位
- 不接受居家办公
岗位职责: 1、负责接听移动用户来电话咨询,查询办理移动业务、受理客服投诉问题 2、熟悉掌握移动业务知识 3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务来自BOSS直聘过程中,积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿 4、受理客kanzhun户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理; 5、boss协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进; 任直聘职资格: 1、岗位要求:18周岁—35周岁,普通话标准,会基本电脑操作。 2、工作时间:排班制,月休6天。 3、工资详情:底薪+全勤+综合补助+提成,约合4K--8K。 4、晋升空间:按季度进行岗位竞选:质检,组长,专员,主管,项目经理等。 5、福利待遇:缴纳五险,另有优秀员工奖金、定kanzhun期团建、下午茶、员工生日会礼品、节日礼物等。 6、素质优秀者年龄可适当放宽,具体情况以面试为准。 7、具备良好的沟通能力,高度敬业精神及优秀的服务意识,执行力强,有团队合作精神。
技能解析
暂无识别出相关技能要求
技能解析
- 基本电脑
- 团队合作精神
- 快速掌握
- 客户投诉
- 团队合作
- 疑难问题
- 项目经理
- 电脑操作
- 需求信息
- 沟通能力
- 收集客户需求
- 普通话标准
- 合作精神
- 通话标准
- 好的沟通
- 电话咨询
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
- 零食下午茶
- 免费住宿