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职位详情

• 平顶山
• 3-5年
• 大专

• 住宅小区
• 物业客服主管

该岗位招聘为物业客服主管 岗位职责 1、组织、统筹项目客服条线的各项工作，做好团队来自BOSS直聘管理工作，BOSS直聘协助项目负责人完成相关工作任务； 2、执行公司的政策及经营目标，制定客服条线年度工作计划并落实，负责客户满意度及费用收缴相关工作； 3、负责项目客服条线的日常业务管理，监督团队成员及时处理、kanzhun结果反馈、回访等，接待并处理客户日常投诉，不断提高服务品质； 4、统筹社区文化活动的组织安排、拟定项目文化活动计划与组织实施； 5、配合项目经理完成相关临时性工作。 任职要求 1、专科及以上学历，具有3年以上物业客服管理工作经验； 2、较强的应变能力、沟通协调能力、抗压能力。 工作时间：8:boss00-12:00 14:00-18:00 工作地点：平顶山市湛河区开源路与轻工路交叉口昌建峰璟项目 公司福利：五险一金、餐补、话补、带薪年假、节日福利