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职位详情

• 淄博
• 3-5年
• 大专

• 计算机相关专业

岗位职责 1、负责运维部团队的管理、人员培养、技能培训、产品运维技术的提升； 2、负责客户沟通对接； 3、负责常规项目运维过程跟进，配合项目销售做好前期客户服务、中期研发测试、后期交付服务的维护保障、以及二次翻单促进服务、运维； 4、协调和整合各方资源，按客户要求和项目交期合理跟催项目进度，安排各类材料有序配发验收，调度安装人员及时到位施工，保证项目顺利完成交付，对项目进度、质量、风险的把控负全责； 5、全程有效控制项目成本，保证项目整体品质和施工质量获得客户验收认可； 6、配合项目销售做好项目后期的收尾工作，项目回款，验收文档追索存档等； 7、负责项目关联的客户投诉处理； 8、完成领导安排的其他技术支持工作。 任职要求 1、大专以上学历，计算机或IT相关专业，具备3年以上的集成服务或管理经验；能适应出差。 2、具备一定的桌面、网络或服务器的维护技能，以及数字多媒体产品运维技术； 3、逻辑思维能力强、善于直聘通过报表分析发现问题并提出解决办法； 4、具有强烈的责任感、敬业精神、高配合度和执行能力来自BOSS直聘； 5、具备良好的团队意识及服务理念，良好的职业道德及文化素养，乐于尝试新鲜事物，沟通能力优秀，能承受一定的工作压力； 6、有项目管理认证者优先，有主导项目落地经验者优先； 7、有多个项目的把控和执行直聘的经验； 8、基本熟悉多媒体设备的软硬件，以及基本调试； 直聘9、熟悉项目经理流转整体流程，运作流程。