职位&公司对比
职位详情
- 南宁
- 不限
- 大专
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 售前客服
- 不接受居家办公
薪资待遇:kanzhun 无责3800+全勤200+提成+各类奖金+五险 工作时间: 9-7、不加班 工作内容: 1.负责处理客户咨询,解答产品相关问题,提供专业的服务支持; 2.记录客户反馈,及时处理客户投诉,维护客户关系; 3.协助运营部门工作,统计直聘反馈客户情况。 岗位要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题; 2.学习能力强,直聘主动熟悉相关产品知识; 3.吐字清晰,情绪饱满心态好。 BOSS直聘 不办理手机卡,不使用私人号码、微信,工来自BOSS直聘作是工作,生活是生活!
职位详情
- 南宁
- 不限
- 不限
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
岗位职责: 1.通过电话形式处理用户反馈的问题,帮助用户高效使用公司产品; 2.收集用户所反馈的意见,做好详细记录; 3.对工作流程提出boss改进的建议,使流程不断完善; 4.维护用户合作关系,全面提升用户满意度; 5.完成上级领导安排的其他任务。 任职要求:1. 普通话流利,会使用电脑,不限工作经验; 2. 为人诚实正直、boss积极上进、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 3.优秀boss的团kanzhun队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心; 4.具备良好的服务意识和心理承压能力; 5. 熟练运用常规电脑应用软件,Excel,wBOSS直聘ord等。 福利待遇: 工作日有餐补,中班下班打车费报销,入职缴纳社保公积金,月休8天
技能解析
- 客户情况
- 维护客户关系
- 沟通能力和
- 吐字清晰
- 客户咨询
- 客户投诉
- 客户反馈
- 反馈客户
- 沟通能力
- 客户问题
- 好的沟通
- 学习能力
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 详细记录
- 较强的逻辑思维能力
- 团队合作精神
- 电脑应用
- 逻辑思维能力
- 较强的逻辑
- 团队合作
- 普通话流
- 善于沟通
- 上级领导
- 问题分析能力
- 分析能力
- 用户反馈
- 合作精神
- 逻辑思维
- 问题分析
- 普通话流利
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 住房补贴
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 包吃
- 节日福利