职位&公司对比

招聘中
  • 房屋建筑工程
  • 未融资
招聘中

客服专员

-K
  • 物业管理
  • 未融资

职位详情

  • 北京
  • 1-3年
  • 本科
  • 不含销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 不接受居家办公
  • 客服

1、商户档案建立、维护、更新; 2、商户各项费用催缴; 3、处理商户来自BOSS直聘纠纷、服务、协调; 4、组织导购各项专业技能培训及考核; 5、商品质量、价格、品牌的监督管理; 6.男、女不限,30岁以下,要求形象好,口齿清晰,大专以直聘上学历; 7. 从BOSS直聘kanzhun商场、卖场楼层管理工作1年以上; 8.具较强的组织、协调和沟通能力,善于与他人合作,踏实奋,具有团队精神和服务意识。

职位详情

  • 北京
  • 1-3年
  • 大专
  • 日结
  • 接待处/咨询台客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服

岗位职责: 1、协助部门经理负责本项目客户关系维护工作,致boss力提升客户满意度; 2、完成直聘本项目业户物业费用的收取工作; 3、针对客户逾期未交付的管理费及其他费用及时催缴; 4、负责前台接待、处理日常投诉工作;直聘 5、负责业主报修工作进展,督促维直聘保问题处理; 6、负责项目内部宣传及社区活动的筹划工作; 7、定期向上级述职BOSS直聘,按时完成各项报表(日报、周报、月报等); 8、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、身体健康,25岁-40岁(含)以下; 2、具备较高的纪律性、责任心、良好的沟通能力、性格开朗、具备一定的抗压能力; 3、1年以上商品房住宅物业客服工作经验。 薪酬待遇: 1、6-7K,五险一金; 2、提供住宿,提供餐补; 3、享受带薪年假及其他国家规定的假期。

技能解析

专有技能
  • 培训及考核
  • 商品质量
  • 口齿清晰
  • 监督管理
  • 协调和沟通
  • 团队精神
  • 管理工作
  • 具有团队精神
相同技能
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 维护工作
  • 客户满意度
  • 客户满意
  • 提升客户满意度
  • 好的沟通
  • 客户关系维护
  • 客户关系
相同技能
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休偶尔加班

工作时间

上午8:30   -   下午5:30
双休偶尔加班

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 餐补
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 生日福利
  • 团建聚餐
  • 法定节假日三薪

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 免费工装
  • 包住
  • 餐补
  • 包吃
  • 带薪年假
  • 工龄奖
  • 法定节假日三薪
  • 夜班补助
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 五险一金
更新于 2025-01-08