职位&公司对比
职位详情
- 潮州
- 1-3年
- 大专
- 客户关系管理
- 文旅型
- 商务型
岗位职责: 1.负责顾客接待工作,为其提供专人办理入住和退房服务; 2.熟悉酒店前台服务流程、客房管理知识,熟练掌握酒店业服务质量标准; 4.建立宾客档案,做好宾客关系维护工作,包括客人回访、意见征询、节假日问候等; 5.协助经理处理客人投诉及突发事件,负责大堂来自BOSS直聘区域的迎宾和指引工作; 6.公司内部有公平竞聘上岗机会,可实现个人职业愿来自BOSS直聘望。 任职要求: 1.大专及以上学直聘历,酒店管理或旅游服务专业,1年以上酒店前厅工作经验,优秀应届生可面议; 2.良好的形象和气质,性格活泼开朗,具有亲和力boss; 3.较强的服务意识,具备一定商务礼仪知,熟练BOSS直聘使用电脑办公软件; 4.具有良好的协调能力、沟通能力,责任心强。
职位详情
- 潮州
- 1-3年
- 大专
- 境内游
- 研学/游学型
- 文旅型
- 亲子游
工作内容 1、为客户提供境内旅游咨询服务 2、根据客户需求推荐研直聘学/游学型旅游产品 3、协助客户规划文旅型旅游行程 直聘任职要求: 1、熟悉各类旅游产品和市场需求 2、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识 3、能够与团队协作直聘,共同完成kanzhun旅游咨询任务
技能解析
- 商务礼仪
- 服务流程
- 服务质量
- 办公软件
- 酒店管理
- 良好的协调
- 熟练使用电脑
- 协调能力
- 突发事件
- 电脑办公软
- 维护工作
- 沟通能力
- 良好的形象
- 熟悉酒店前台
- 电脑办公软件
- 质量标准
- 电脑办公
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 优秀的沟通
- 旅游行程
- 与团队协作
- 团队协作
- 沟通技巧
- 客户需求
- 客户服务
- 市场需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 免费工装
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 包吃
- 绩效奖金
- 定期体检