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公司基本信息

深圳市智汇优享科技

天使轮

0-20人

电子商务

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职位描述

售前客服
不接受居家办公
办公室坐班
售后客服
不含销售的客服工作
倒班工作制
企业内部客服职位
电商客服

我司是销售电子购物卡（有沃尔玛卡、京东卡、天猫超市卡等），负责天猫淘宝和银行店铺客服工作，纯客服、不带任何销售性质
一、【岗位职责】
1) 负责处理电商平台客户提出的咨询、投诉和解答售后等问题。
2) 做好售后举证服务工作，并实时跟踪售后反馈信息；
3) 负责答复、跟进及反馈客户咨询，跟踪售后服务；
4) 灵活掌握客服用语和技巧，解决客户问题；
5) 完成领导安排的其他工作。
二、【任职要求】
1)年龄27-42岁以下，中专学历以上，有一年以上客服经验优先考虑，会基本的office操作。
2)熟练使用基础电脑操作，思路条理清晰，思维敏捷，可同时面对多个客户咨询沟通；
3)具备较强学习能力、态度端正、执行力强、诚实守信、具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性工作调配；
三、工作时间和待遇
早班 8:00-17:00
晚班 16:00-23:30
休息:单休
待遇：购买五险
工作地址
四川省自贡市大安区英祥.铂斯国际12层1214号

薪资详情

薪资范围：3000-4000元/月
职位底薪：2500元/月
社保类型：五险
试用薪资：2800元/月

林女士 3日内活跃

深圳市智汇优享科技·人力行政总监

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

深圳市智汇优享科技有限公司成立于2020年，致力于成为国内领先的数字权益场景营销专家。公司核心管理层深耕行业8年以上，在数字权益的营销方案制订、积分兑换、商城代运营等方面积累了丰富的经验。为银行、保险和运营商提供涵盖衣食住行等日常生活领域的高价值数字权益产品，满足合作企业的品牌曝光、导流、拉新、促活、用户回馈、会员体系建设等需求。

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