各大行业职位任你选
首次验证通过即注册BOSS直聘账号
相似职位更多相似职位
-
售后技术支持 7-10K
职位对比
深圳慧通商务有限公司
西安
-
设备售后工程师 7-9K
职位对比
讯材科技
西安
-
售后技术顾问 7-10K
职位对比
深圳慧通商务有限公司
西安
-
技术支持工程师（西安地区） 7-8K
职位对比
青岛雅合
西安
-
售后工程师 7-12K
职位对比
金东测控
西安
职位描述
- Java
- 云服务
- 网络/通信设备
1、处理二线技术问题升级，并归纳为案例或知识；
2、日常危机舆情监控，及时收集消费者声音；
3、新产品上市前服务准备、培训赋能；
4、对接研发部门，刷新知识库FAQ；
5、监控技术问题升级率和及时闭环率；
6、联动培训团队，对一线、二线提供赋能。
岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业优先；
2.、呼叫中心工作经验，熟悉呼叫中心工作流程以及各项运营指标；
3、熟悉手机&平板、PC、穿戴、固网、PC、配件等产品，或有电子产品系统测试工作经验（能力突出者可适当放宽条件）；
4、沟通表达能力好，能承受较大压力，踏实肯干，学习能力强，执行力良好，善于思考并解决问题，能适应长期出差；
5、书面表达能力出色，熟练应用excel、PPT等相关办公软件，了解相关画图工具如X-mind、visio；
6、有较强的数据分析能力，从数据中分析用户评价原因，并根据原因分析采取一系列的回溯工作。
晋升空间：
1、有丰富经验及表现优秀的先作为组长、主管、技术专家等岗位的选拔对象，晋升空间大；
福利待遇
1、 带薪培训，试用期工资不打折；
2、 签订正式劳动合同、缴纳五险一金并购买商业险；
3、 生日福利、节假日关怀、免费夜宵、团建活动、技能竞赛、年度健康体检等。
程女士 本周活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
了解更多职场安全防范知识公司介绍
慧通自2004年6月正式成立以来，秉承“致力于倾听客户声音，持续改进规则流程，秉承工匠精神，追求精益求精，创造机遇、平衡风险”的质量方针，服务华为集团及中大型企业客户，积累了丰富的商务接待、差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理实践经验，建立了完善的商旅服务智能系统与端到端管理全流程，并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质，业务范围覆盖全球200多个国家和地区。
2015年，全年实现主营业务净收入14.09亿，经营收入增长率26%，经营利润复合增长28%，业务稳健增长。
2018年，慧通公司开始承揽“华为手机营销项目”
项目企业：华为消费者BG产品全面覆盖手机、移动宽带及家庭终端。消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，智能手机市场出货量稳居全球第三，2018年的全球手机年销量超过2亿台。
工商信息
- 公司名称深圳慧通商务有限公司
- 法定代表人吴钦明
- 成立日期2004-06-07
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金330000万人民币
工作地址
点击查看地图
精选职位
页面更新时间：2025-03-14
电子营业执照
京公网安备11010502032801
关注BOSS直聘微信服务号
