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职位描述
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 投诉客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
岗位工作内容：
1、负责客户服务板块日常管理工作，执行公司的有关规定及管理目标，进行团队管理与培训，并按需要督促执行情况；
2、收缴物业管理、水电等相关费用，维持与提升收费率；
3、负责园区巡视，监督客服工作质量，协助包括对基础物业、公共设施、消防环卫的检查与监督；
4、负责客户关系的建立与维护，负责收楼、装修等工作；解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求，定期开展业主满意度调查；
5、完成上级交办的其他工作任务；
岗位要求：
1、大专以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专优先业；
2、具有3年以上物业管理相关工作经历；
3、熟悉物业管理、客户服务管理等专业知识；
4、具备一定的沟通、协调、创新能力；熟练掌握Offce办公软件及客户服务软件。
1、负责客户服务板块日常管理工作，执行公司的有关规定及管理目标，进行团队管理与培训，并按需要督促执行情况；
2、收缴物业管理、水电等相关费用，维持与提升收费率；
3、负责园区巡视，监督客服工作质量，协助包括对基础物业、公共设施、消防环卫的检查与监督；
4、负责客户关系的建立与维护，负责收楼、装修等工作；解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求，定期开展业主满意度调查；
5、完成上级交办的其他工作任务；
岗位要求：
1、大专以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专优先业；
2、具有3年以上物业管理相关工作经历；
3、熟悉物业管理、客户服务管理等专业知识；
4、具备一定的沟通、协调、创新能力；熟练掌握Offce办公软件及客户服务软件。
薪资详情
薪资范围：6000-8000元/月
职位底薪：6000元/月
社保类型：五险
职位底薪：6000元/月
社保类型：五险
谢女士 在线
万洋集团·人资专员
竞争力分析
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个人综合排名：在
人中排名第
人中排名第
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良好
优秀
极好
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万洋众创城智慧园区运营有限公司隶属于万洋集团。万洋集团创立于1998年，是一家制造业集聚平台运营商。集团现已建立起覆盖园区投资开发、金融服务、建筑施工、产业招商、园区运营等全产业链服务体系，下设有万洋众创城、万洋建设、万洋置业、万洋金融等全资控股公司。
万洋众创城是万洋集团专注于中小微企业服务，按照“产业集聚、产城融合、资源共享、产融互动”模式运营的制造业众创平台。万洋众创城投资集团已在长三角、珠三角等地区成功开发园区面积超1000万平方米，现全国各地万洋众创城项目已入园中小微企业超5000家。
万洋建设拥有国家房屋建筑施工总承包壹级资质及相匹配的增项资质，获得中国建筑业领先企业等荣誉称号，年施工能力超800万平方米。
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万洋众创城是万洋集团专注于中小微企业服务，按照“产业集聚、产城融合、资源共享、产融互动”模式运营的制造业众创平台。万洋众创城投资集团已在长三角、珠三角等地区成功开发园区面积超1000万平方米，现全国各地万洋众创城项目已入园中小微企业超5000家。
万洋建设拥有国家房屋建筑施工总承包壹级资质及相匹配的增项资质，获得中国建筑业领先企业等荣誉称号，年施工能力超800万平方米。
工商信息
- 公司名称温州万洋众创城智慧园区运营有限公司
- 法定代表人戴庆斌
- 成立日期2017-05-22
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
镇江丹阳市江苏(丹阳)万洋众创城-
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更新于：2024-12-11
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