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职位描述
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 远程办公
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服
受理客户来电的投诉、咨询、报修业务，对于客户反馈的问题及时给予协调解决；
【职位要求】
1、专科及以上学历，专业不限，性别不限；
2、普通话标准，声线柔和；
3、熟练操作电脑，打字速度40字/分钟以上；
【薪资福利】：
1、综合薪资：5-7K（关键岗位5-8K），年13薪，带薪培训
2、免费宿舍：3/4人一间（内含空调、热水、网络、洗衣机、独立卫生间）
3、培训赋能：完善的培训体系，多元化培训模式
4、工作休息：月休8天+8小时工作制+轮班制（部分班次可远程办公）
5、社会保险：入职即可申请购买五险一金
6、内部提拔：内部晋升、透明晋升，公开公平
7、各项福利：生日慰问+下午茶+班组聚餐+出勤奖励+班次补贴+餐补+节假日慰问+带薪产假等
8、公司免费冰箱，微波炉、餐厅，可带餐来公司
【职业通道】：
1、技术通道：初级服务代表→中级服务代表→高级服务代表→技术专家……
2、管理通道：客服代表→专家坐席→质检专员→培训专员→储备班长→班长→主管……
地点：合肥市高新区玉兰大道88号美的工业园市内乘801/48/20/118路到蜀山森林公园转乘234/653/656路公交至丰乐河路站下）
薪资详情
职位底薪：3500元/月
社保类型：五险一金
黄女士 刚刚活跃
竞争力分析
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美的交互中心于2004年设立，开设全国统一服务热线4008899315，共设有1300个坐席，业务受理涵盖美的全线产品的用户热线、微信等全媒体多渠道的信息交流与互动。
工商信息
- 公司名称宁波美美家园电器服务有限公司
- 法定代表人李福庆
- 成立日期2011-10-19
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金3000万人民币
工作地址
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更新于：2024-11-22
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