相似职位更多相似职位
-
APP留言回复专员（双休/五险一金/住宿） 3-6K
职位对比
上海维音
邯郸
-
医药项目接听客服 3-4K
职位对比
上海维音
邯郸
-
两班倒售后客服 五险一金+住宿+上五休二 3-6K
职位对比
上海维音
邯郸
-
佳能在线客服专员 3-6K
职位对比
九五太维
邯郸
-
医药平台售后客服+五险一金+月休8天 3-5K
职位对比
上海维音
邯郸
职位描述
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
1．在线接收顾客的信息，按照相应流程给予顾客准确的答复及操作指导；
2．准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理；
3．受理用户的投诉及建议，准确记录并递交到相关处理部门；
4．通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度；
5．从用户反馈发现产品、流程等方面存在的问题，及时反馈；
6．严格遵守公司规章制度，对于公司信息数据严格保密。
任职要求：
1．性别不限，高中/中专及以上学历毕业；
2．熟练使用基本办公软件，电脑打字速度在50字/min以上；
3．良好的文字表达能力和沟通能力，有较强的服务意识；
4．工作细致有耐心，有较强的责任感，有一定的抗压能力；
工作时间：
8小时工作时间，做五休二，加班有加班费
薪资福利：
1．员工入职享受带薪培训；
2．职级薪资3300-3800+补贴+奖金；
3．公司缴纳五险一金；
4．节假日礼物、定期团建；
5．提供员工公寓（距公司步行15分钟左右）。
【工作地点】
邯山区滏河南大街与渚河路交叉口 滏瑞特时代广场3层整层
薪资详情
职位底薪：2500元/月
社保类型：五险一金
贾女士 在线
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
了解更多职场安全防范知识公司介绍
作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案服务商之一，维音致力于集成先进的技术和精细化管理，打造科技赋能的客户联络中心。目前，维音在全球已拥有40余处交付中心，广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区，提供超25语种服务，服务业务领域包含数码科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。
工商信息
- 公司名称上海维音信息技术股份有限公司
- 法定代表人张振宇
- 成立日期2002-06-14
- 企业类型股份有限公司（港澳台投资、未上市）
- 经营状态存续
- 注册资金5000万人民币
工作地址
点击查看地图
精选职位
页面更新时间：2025-03-18
电子营业执照
京公网安备11010502032801
关注BOSS直聘微信服务号
