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客服经理

6-7K

芜湖 1-3年 大专

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职位描述

  • 不接受居家办公
  • 物业客服经理
  • 正常工作制
1.负责公司旗下各公司的客服培训、费用催缴以及沟通工作;
2.协调解决物业客户在使用过程中遇到的各种问题与矛盾并及时向上级领导汇报;
3.审核物业客户服务中心工作人员的工作情况,提出整改意见与建议;
4.与住宅物业各部门开展沟通与协调工作,落实业务合作并提高客户满意度。
职位要求
1.大专及以上学历,房地产管理、市场营销等相关专业优先考虑;具备5年以上物业服务管理经验,有优秀的客户服务技巧及柔性沟通技能以及物业费催缴工作;
3.熟悉住宅物业市场特点及目标客户需求,能针对不同客户需求制定不同的解决方案;
4.具备较强的组织、协调、团队管理能力,能够有效处理客户投诉和矛盾纠纷;
5.具有良好的责任心和工作主动性,能够独立思考和解决问题;
6.具备良好的语言表达能力和沟通能力,能够与上下级及合作伙伴有效交流;
7.熟练使用 0ffice办公软件,具备较强的数据整理及分析能力。
薪资待遇:5000起+收费提成+绩效奖金,月工资6-8K左右,买五险、三节福利,良好的企业文化氛围,上下班时间:8:30-17:00

薪资详情

薪资范围:6000-7000元/月
职位底薪:6000元/月
社保类型:五险
提成方式:按收费提成另算
奖金补贴:绩效奖金+收费提出

黄女士 2月内活跃

安徽绿泰·人事经理

竞争力分析

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工商信息

  • 公司名称安徽绿泰物业服务有限公司
  • 法定代表人吴瑞雪
  • 成立日期2011-07-22
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金510万人民币
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工作地址

芜湖弋江区芜湖市文昌中学文昌中学
公司地址

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页面更新时间:2025-01-18

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