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职位描述
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
1、负责受理充电桩客户售后服务需求，确保服务及时响应率；
2、负责针对充电桩报修售后工单事件进行分类及录入；
3、负责工单分派及跟踪处理，确保事件传达率达到100%；
4、负责通过远程指导的方式解决简单的故障和服务请求，不断优化处理过程；
5、负责部分数据的统计与量化分析。
岗位要求
1、大专及以上学历，有客服经验者优先；
2、良好的沟通能力和服务意识，有责任心，抗压性强；
3、上六休一，有晋升通道。
薪资详情
职位底薪：3000元/月
试用薪资：2500元/月
邹先生 2周内活跃
竞争力分析
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- 公司名称重庆瑞莱克新能源科技有限公司
- 法定代表人邹法
- 成立日期2022-06-08
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金100万
工作地址
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精选职位
页面更新时间：2025-02-06
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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