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- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 办公室坐班
- 咨询热线客服
- 企业内部客服职位
- 外呼
- 正常工作制
2、外呼时了解客户意向,进行活动邀约到访;
3、对CRM系统中退回资源,无效资源定期进行外呼激活重新分配或确定客户退回原因;
4、外呼资源按照准确来访类型,来源渠道,渠道明细,数据提供方,推荐人准确录入;
5、按时登录乐语系统,回答客户问题,达到标准要求应答率,挖掘率,分配客户资源到业务顾问。
【任职要求】
1、大专及以上学历,1年以上外呼相关工作经验;
2、熟练掌握OFFICE办公软件,良好的打字录入功底;
3、良好的工作责任心和上进心,良好的抗压能力,勤奋踏实,积极努力;
4、良好的沟通表达能力和学习能力;
5、良好的危机处理能力,重视团队协作。
薪资详情
职位底薪:3000元/月
潘女士 刚刚活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称北京新东方前途出国咨询有限公司武汉分公司
- 法定代表人孙钋
- 成立日期2009-01-06
- 企业类型有限责任公司分公司(自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态存续
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更新于:2024-10-26