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职位描述
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
1、负责客户在线浅层咨询与答疑，针对客户咨询需求，提供有效解决方案；
2、及时在线获取客户需求，提升服务质量，提升客户对公司整体美誉度；
3、负责对用户咨询数据进行统计并分析，定期跟踪并反馈；
任职要求：
1、爱旅游，对民宿行业有一定了解；
2、善于“键盘表达”，性格开朗，学习力强；
3、熟练使用手机打字，能在重复性工作中找到提升效能的方法；
4、普通话标准、熟练操作办公软件；
5、工作认真细致，态度严谨，有较强的责任心和工作热情；
6、有在线客服经验优先，优秀应届毕业生亦可；熟悉小红书渠道的优先考虑；
接收应届生！！需要到公司坐班！！
薪资详情
职位底薪：3500元/月
社保类型：五险一金
可女士 刚刚活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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木鸟民宿是北京爱游易科技有限公司旗下独立运营的短租房、日租房在线预订平台，于2012年5月正式上线。上万真实房东，覆盖全国396个城市，让您走到哪里都能找到家。
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工商信息
- 公司名称北京爱游易科技有限公司
- 法定代表人黄越
- 成立日期2012-05-28
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金145.3802万人民币
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页面更新时间：2025-03-16
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