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公司基本信息

酷韧健身

未融资

100-499人

电子商务

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职位描述

含有销售的客服工作
不接受居家办公
办公室坐班
倒班工作制
企业内部客服职位
全职
电商客服

岗位经验：2-3年经验优先
教育背景：大专
任职要求：25-35以下
岗位职责：1.在线及时回复客户消息，解答客户问题，包括产品详情、使用方法、售后服务等。具备良好的沟通技巧和产品知识。
2.订单处理:客服需要处理客户的订单，包括确认订单、处理退款、转寄，快递滞留或者配送等问题。需要熟悉客户订单的准确性和及时性。
3.客户的维护，定期回访，了解客户需求，手机客户反馈，以便公司不断改进产品和服务。
4.退换货处理:客服需要协作客户处理退换货问题，包括产品退回，退款等。
5.投诉处理:客服需要妥善处置客户的投诉，积极解决问题，重视客户的投诉了解客户的需求和期望，提高服务质量。
任职要求：耐心、头脑灵活、有经验者优先、可以处理突发事件应变能力强、打字速度快、管理自我情绪强。
岗位福利：8小时早晚倒班制，试用期一个月
基本工资+考评（没差评没投诉，没有少发
件等）+社保（包含）综合薪资4500-5500
包三餐包住宿月休4天
有意者:***********（非诚勿扰）谢谢！

薪资详情

薪资范围：4000-5000元/月
职位底薪：2300元/月
奖金补贴：包住

伍女士刚刚活跃

酷韧健身·人事

竞争力分析

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公司介绍

泰和县酷韧健身器材有限公司是一家集健身产品研发、制造生产、营销推广为一体的规模化、多元化现代企业，公司建于2011年，坐落于中国乌鸡之乡----江西.泰和，地理位置优越，交通方便。一期建设面积50亩，建筑面积32760平方米，建有标准的现代化厂房和办公大楼，现在员工300余名，总投资数亿元。

酷韧健身器材在江西创立，致力于提高现代人身体素质，是一家集研发、生产、销售为一体的集团公司，公司旗下在天猫与京东共拥有八家店铺授权销售，产品上市以来，深受消费者认可喜爱。我们也在客户的建议与意见中不断提升产品品质，不断强化创新。

现代社会，经济在不断高速发展，可是快速运转的社会却给人的身体健康造成更多的负面影响，肥胖、亚健康、身体素质低下，这些问题影响着越来越多的人，物质生活水平的提高也并未给人的身体健康带来更好的改善。

酷韧秉承着“越酷越韧，越韧越强”的精神理念，在任何严酷的环境下，都会坚持自己的理念，不忘初心。我们不管前方的路有多难，有多远，都会始终坚持为消费者提品质优秀的产品。
酷韧健身器材，中国健康锻炼器械领导品牌，为中国人提供品质最优秀的锻炼健身产品。

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