淘宝、天猫售后客服

5-8K

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公司基本信息

乐宅家居

未融资

100-499人

电子商务

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职位描述

不接受居家办公
办公室坐班
不含销售的客服工作
电商售后客服
倒班工作制
在线客服
线上客服
企业内部客服

岗位职责：
1、淘宝天猫售后客服，负责接待一些基本售后问题；
2、售后安装处理、快递异常等问题的处理；
3、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作；
4、熟悉淘宝操作规则，提高自身服务意识及服务技能，提升客户满意度。
任职要求：
1、学历不限，18-30岁，男女不限，有电商客服经验；
2、打字熟练，速度在每分钟40个字以上；
3、电脑操作熟悉，对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先；
4、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
5、积极乐观，性感开朗，富于激情，能承受一定的工作压力;
6、有团队协作精神，勇于挑战高薪。

薪资详情

薪资范围：5000-8000元/月
职位底薪：2000元/月
社保类型：五险
奖金补贴：餐补、全勤奖、餐补300全勤200

李女士在线

乐宅家居·HR

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

年轻的团队，先进的思想，资深电商运营团队的电商公司，主要从事天猫淘宝京东阿里家装家具类目销售。气氛和谐，团结互助，欢迎各位有才人士一起共勉！
常州乐宅家居有限公司，成立于2015年，坐落于常州武进湖塘镇，占据有利的地理位置，并与众多厂家有良好的合作关系。服务宗旨，乐宅家居自开创以来，以物美、价优、以人为本的服务宗旨，承诺为客户提供高品质的商品、高水准的服务、最实惠的价格！目前公司拥有100多位员工，年销售额达到10亿左右，家居类目排行前五。作为一家严谨的电商公司，乐宅聚集了一大批专业的90后年轻团队，拥有良好的晋升体系和福利待遇，欢迎优秀的电商人才来加入我们这个团队，梦想从这里出发！

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