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电商客服/抖音客服/双休/五险一金

5-6K

成都 1-3年 大专

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大牛带队五险一金补充医疗保险定期体检全勤奖带薪年假餐补零食下午茶住房补贴通讯补贴节日福利交通补助
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公司基本信息

不需要融资

10000人以上

移动互联网

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职位描述

  • 五险一金
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 投诉客服
  • 电商客服
工作内容:
1、为抖音电商平台商家&用户的问题做闭环处理,并跟踪反馈处理结果;
2、协助领导分析、调查客户投诉原因,提出问题解决方案;
3、能够及时安抚客户情绪,妥善处理客户问题;
任职要求:
大专及以上学历,有相关语音客服经验;
薪资:
综合薪资5k-6k
底薪4k+300通勤补贴+绩效(可拿超额)
工作时间:
9点-21点,8小时排班制,月休8天,
班次:9-18 10-19(居多) 12-21
其他福利:
1、五险一金
2、入职满一年有5天带薪年假,并健康体检和商业保险选其一,平时节日福利,团建等;
内部晋升:
项目质检-培训等
组长-主管-经理

薪资详情

薪资范围:5000-6000元/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:加班费、绩效奖金、节日福利

周女士 刚刚活跃

维音中国·招聘经理HR

竞争力分析

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公司介绍

维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立,目前全球拥有46个运营中心,超过35,000名员工,分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。公司拥有极富经验的团队,集成先进的技术和精细化的管理,打造科技赋能的客户联络中心,为多家世界五百强公司提供云联络、人工智能、运营等服务。

企业历史
2001年,维音全球在中国上海成立维音数码(上海)有限公司。
2002年,上海维音企业管理有限公司成立。
2005年,维音获得了能在全国范围进行业务经营的许可证,并开始在国内发展。
2013年,贝恩资本对公司少数股权投资,帮助我们新添了经验丰富的人员,扩张了我们的全球版图,投资了一流的技术和设备。
2014年,维音收购了国际知名软件产品研发和IT服务公司。
2016年,凯雷投资集团投资维音。目前,维音全球在全世界共有46个运营场地,30000名员工,维音全球是美国发展迅速的私营企业之一。维音凭借完整全面的客户呼叫中心服务和丰富的技术解决方案,为客户提供优质的服务和良好的客户体验。   

2020年,维音中国成立14处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、徐州、衢州、长沙、香港、赣州、芜湖,拥有座席万余个。
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工商信息

  • 公司名称成都维音信息技术有限公司
  • 法定代表人张振宇
  • 成立日期2009-03-23
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金1000万人民币
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工作地址

成都武侯区天府软件园D4座3楼
公司地址

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更新于:2024-11-14

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