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- 五险一金
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 投诉客服
- 电商客服
1、为抖音电商平台商家&用户的问题做闭环处理,并跟踪反馈处理结果;
2、协助领导分析、调查客户投诉原因,提出问题解决方案;
3、能够及时安抚客户情绪,妥善处理客户问题;
任职要求:
大专及以上学历,有相关语音客服经验;
薪资:
综合薪资5k-6k
底薪4k+300通勤补贴+绩效(可拿超额)
工作时间:
9点-21点,8小时排班制,月休8天,
班次:9-18 10-19(居多) 12-21
其他福利:
1、五险一金
2、入职满一年有5天带薪年假,并健康体检和商业保险选其一,平时节日福利,团建等;
内部晋升:
项目质检-培训等
组长-主管-经理
薪资详情
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:加班费、绩效奖金、节日福利
周女士 刚刚活跃
竞争力分析
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企业历史
2001年,维音全球在中国上海成立维音数码(上海)有限公司。
2002年,上海维音企业管理有限公司成立。
2005年,维音获得了能在全国范围进行业务经营的许可证,并开始在国内发展。
2013年,贝恩资本对公司少数股权投资,帮助我们新添了经验丰富的人员,扩张了我们的全球版图,投资了一流的技术和设备。
2014年,维音收购了国际知名软件产品研发和IT服务公司。
2016年,凯雷投资集团投资维音。目前,维音全球在全世界共有46个运营场地,30000名员工,维音全球是美国发展迅速的私营企业之一。维音凭借完整全面的客户呼叫中心服务和丰富的技术解决方案,为客户提供优质的服务和良好的客户体验。
2020年,维音中国成立14处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、徐州、衢州、长沙、香港、赣州、芜湖,拥有座席万余个。
工商信息
- 公司名称成都维音信息技术有限公司
- 法定代表人张振宇
- 成立日期2009-03-23
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-11-14