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公司基本信息

比亚迪汽车工业

已上市

10000人以上

汽车研发/制造

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职位描述

不接受居家办公
电话客服
办公室坐班
汽车4s店
售后客服
不含销售的客服工作
正常工作制

工作内容
1. 提供专业的客户服务支持，解答客户咨询，处理非销售性质的客户问题；
2. 通过电话为客户提供售后支持，确保服务质量，维护客户关系；
3. 遵循公司规定的工作流程，高效完成日常客服任务，保证服务的连续性和稳定性。
任职要求
1. 具备良好的沟通技巧，能够通过电话为客户提供满意的服务；
2. 能够适应正常的办公室工作环境，不提供居家办公选项；
3. 对客户服务持续改进有热情，能够在团队中协作，共同达成部门目标。

薪资详情

薪资范围：5000-8000元/月
职位底薪：3000元/月
社保类型：五险一金

董女士刚刚活跃

比亚迪汽车工业·人事行政

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公司介绍

比亚迪集团成立于1995年2月，经过20多年的高速发展，已在全球设立30多个工业园，实现全球六大洲的战略布局。比亚迪业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域，并在这些领域发挥着举足轻重的作用，从能源的获取、存储，再到应用，全方位构建零排放的新能源整体解决方案, 比亚迪是香港和深圳上市公司，营业额和总市值均超过千亿元。
比亚迪坚持自主创新，掌握电池、电机、电控及芯片等电动车全产业链核心技术，在2008年推出全球首款量产插电式双模电动车，在2010年提出全球首个公共交通电动化解决方案，之后上升为国家战略，形成全球共识，持续引领行业变革。截至2020年底，比亚迪电动车销量连续8年中国第一，已驶入全球50多个国家和地区、300多个城市，是首个进入欧、美、日等发达市场的中国汽车品牌。

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