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网络咨询师(客服)

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银川 1-3年 大专

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职位描述

  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 咨询热线客服
  • 带薪培训
  • 晋升机会
  • 带薪年假
  • 电商客服
岗位职责
1、咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;
2、获取咨询客户相关信息与潜在需求,答解客户咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度;
3、熟练掌握医院各项目价格、功效、基本原理等;
4、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
5、对顾客反馈、投诉的问题进行记录,并反馈;
6、完成每日客户回访,负责相关数据的统计;
7、完成个人月度目标,协助部门主管完成其他工作;
8、上级领导安排的其它临时工作;
任职资格
1、有耐心,熟悉电脑的基本操作
2、语言表达清晰流畅,具有良好的交流沟通能力和亲和力;
3、目标感强,能承受一定的工作压力;
4、大专以上学历,有营销经验或同岗位经验者优先;
5、护理、医学相关专业者优先;

薪资详情

薪资范围:5000-8000元/月
职位底薪:3500元/月
社保类型:五险
提成方式:人头奖、大单奖、
奖金补贴:话补、全勤奖、绩效奖金、大单奖、达成奖
试用薪资:4000元/月

高女士 刚刚活跃

兰州时光实业集团·人力资源HRBP

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工商信息

  • 公司名称兰州时光实业集团有限公司
  • 法定代表人唐晓蓉
  • 成立日期2015-06-10
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金5000万人民币
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工作地址

银川兴庆区时光相伴医疗美容医院中山北街6号
公司地址

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页面更新时间:2025-03-11

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