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- 银行/互联网金融
- 五险一金
- 高薪
- 电话客服经验
1、为银行及持牌金融机构对逾期客户进行电话通知,协助制定并执行还款方案。
2、对逾期客户、拟诉讼客户、法院判决执行客户进行电话通知并协商还款,维护客户良好征信。
3、按要求做好通知和协商记录,并及时跟进处理客户还款事项。
4、公司提供专业完善的上岗培训,新人可在一至两个月内熟练掌握工作。
【岗位要求】:
1、高中及以上学历。
2、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,敏锐的观察力。
3、具有法务催收、销售代表、客服等相关工作经验者优先。
4、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真,用心负责。
5、人品端正,有情义进取心,心理素质良好,有团队精神﹐承压能力强。
【薪资福利】:
1、 高薪:年度双薪,带薪培训(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金红包)业绩中等4000-6000,业绩优秀者8000-10000,特别优秀者20000以上,
2、 福利:五险一金、节日均有精美礼品(妇女节、儿童节、端午节、中秋节…)
3、 假期:带薪年假、婚假、产假(陪产假)、病假等;享受每年免费员工体检;
4、员工活动:不定期聚餐、员工生日会、年度旅游;
5、入职即享受带薪培训,导师及团队辅导培训,在职培训提升,让你快速入门,持续助力您的职业发展!
【职业发展】
(1)技术方向:初级催收专员--中级催收专员--高级催收专员;
(2)管理方向:初级催收专员--中级催收专员--高级催收专员--催收组长--项目经理--分公司经理--区域总监--董事会(公司发展良好,人员持续扩增中,往管理层发展空间大);
根据业绩等综合表现,入职即有机会晋升组长及经理职位竞选,公司管理层80%以上通过内部晋升渠道。
梁女士 刚刚活跃
竞争力分析
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我司自成立以来,通过与全国多家银行及消费金融机构开展广泛深入的业务合作,树立了行业内良好的声誉和口碑,建立了稳定良好的合作关系。目前合作银行及金融机构包括:蚂蚁集团、微众银行、民生银行、广州银行、苏宁银行、马上消费金融、中邮消费金融、360金融、美团金融、OPPO金融和VIVO金融等20多家合作方。
我司在深圳、惠州、桂林、汕头、昆明、赣州、东莞、陆丰、重庆、于都、广州等十多地设有呼叫中心职场,员工超过1000多人,并拥有专业法律顾问团队。管理团队成熟稳定,内部制度完善规范,核心管理人员具有丰富的不良资产处置和团队管理经验。合规稳定的作业团队为合作机构提供了可信可靠的基础保障。
目前,我司已取得全国呼叫中心增值业务许可证,并通过了ISO27001信息安全管理体系认证和ISO9001质量管理体系认证,这标志着我司的运行体系资质齐全,符合行业的标准要求,有效保障客户信息安全。
我司一直秉承从善、诚信、务实、共赢的企业价值观,积极践行社会责任,不断推动行业的阳光化、职业化、法制化发展。现担任深圳市工商联(总商会)执委单位以及深圳市呼叫中心行业协会、深圳市企业联合会、深圳市企业家协会、深圳市互联网金融协会等会员单位,勇担企业责任,主动回馈社会,积极参与公益事业,组织员工参与社会公益活动,致力于实现“融汇天下,至臻至善”的企业愿景。
未来,我司将结合行业发展趋势,以合法合规为原则,以科技赋能为支撑,进一步提升业务标准和质量,强化稳增业绩、持续发展的能力,为合作方提供更优质、更安全、更高效的服务,打造资产管理和金融服务特色品牌,为构建社会征信体系与和谐社会发挥应有力量。
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更新于:2024-11-22