职位描述
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
毕业时间:2024年-2025年 招聘截止日期:2024.12.31
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服工具积极响应、接待顾客,负责答复、跟进及反馈客户咨询,促成交易,获取订单;
2、操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进;
3、经培训考核后,熟悉公司产品并了解最新电商活动,能有效地为不同需求的顾客做好产品推荐与解答。
职位要求:
1、中专及以上学历,男女不限;
2、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、电脑使用熟练,打字速度至少60字/分钟,熟悉办公软件和网络工具;
4、能适应两班倒或三班倒;
5、致力于在电商行业发展者优先考虑。
工作时间:
两班倒(早班8-17,晚班15-24)
特别说明:
1、岗位面向2024届毕业,作为储备干部培养,并有单独储备干部培训计划!
2、岗位发展通道面向全国!
职位亮点:
福利:公司好(行业TOP公司)、晋升快、发展快、氛围好、五险一金、全程导师带教、晋升通道、生日福利、节日福利、年度体检、团队聚餐;
曾先生 刚刚活跃
竞争力分析
BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,您一旦发现此类行为, 请立即举报
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能良以“能人、良品、服务家”的经营理念,坚持与伙伴共生共赢,获得苹果、三星、华为、VIVO、OPPO、小米、美的、海尔、戴森等国际国内知名品牌授权经营,整合天猫、京东、拼多多、抖音、快手等多家电商平台,为国际国内顾客提供,以手机、家电、母婴为主营,涵盖个人护理、智能穿戴等丰富的产品。业务涉及产品采销、线上运营、仓储配送,客户服务、其他增值服务等环节,实现真正的“好产品、好价格,好服务”。
工商信息
- 公司名称上海能良电子科技有限公司
- 法定代表人刘彦
- 成立日期2016-08-18
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金2040.8163万人民币
工作地址
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更新于:2024-10-23