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职位描述
- 软件技术支持经验
- 计算机/通信相关专业
- 机械/电子工程相关专业
1、 负责开展终端产品维修，处理手机故障；
2、 负责分析保外维修故障并评估维修费用和维修时间；；
3、 负责提供专业技术支持，解答客户疑难咨询；
4、 负责为客户提供上门技术支持；
5、 协助店长进行店面管理及消费者大讲堂。
6、协助体验顾问进行增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售
7、 做好消费者陪伴，完成门店用户引导和关怀工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、踏实、有责任心、有较强的服务意识及抗压能力；
3、了解手机、PC等电子产品基础知识，对产品技术的学习充满热情；
4、本岗位可招聘优秀应届毕业生，具有手机维修相关工作经验者优先。
该岗位由慧通商务有限公司（华为全资子公司）直接聘用
胡女士 今日活跃
竞争力分析
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慧通自2004年6月正式成立以来，秉承“致力于倾听客户声音，持续改进规则流程，秉承工匠精神，追求精益求精，创造机遇、平衡风险”的质量方针，服务华为集团及中大型企业客户，积累了丰富的商务接待、差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理实践经验，建立了完善的商旅服务智能系统与端到端管理全流程，并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质，业务范围覆盖全球200多个国家和地区。
2015年，全年实现主营业务净收入14.09亿，经营收入增长率26%，经营利润复合增长28%，业务稳健增长。
2018年，慧通公司开始承揽“华为手机营销项目”
项目企业：华为消费者BG产品全面覆盖手机、移动宽带及家庭终端。消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，智能手机市场出货量稳居全球第三，2018年的全球手机年销量超过2亿台。
工商信息
- 公司名称深圳慧通商务有限公司
- 法定代表人吴钦明
- 成立日期2004-06-07
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金330000万人民币
工作地址
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更新于：2024-11-29
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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