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职位描述
- 星级酒店经验
- 全勤奖
- 包吃住
- 前台经验
- 交通补助
- 连锁酒店经验
- 有酒店前台经验
- 单体酒店
2、参加前厅部例会，并反映工作中的问题。
3、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。
4、与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。
5、负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
6、负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。
7、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
8、检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。
9、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
10、检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
11、完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。
12、确保员工提供礼貌、专业的服务
13、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。
14、高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。
15、严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。
16、检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。
17、确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。
18、执行、完成其它需完成工作。
唐女士 刚刚活跃
竞争力分析
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酒店集住宿、餐饮、会务和商务为一体，交通便捷（距高铁昆明站10分钟车程，距长水机场30分钟车程），停车方便，拥有300余个车位的超大停车场。主楼为2014年全新建造，同年对迎宾楼（原苏联专家楼）、贵宾楼（将军楼）内部设施进行升级改造，2020年，再次注资对迎宾楼进行全面装修升级。
三幢楼区共拥有不同规格档次的各类客房300间，大小会议室6个，可容纳50-600人，包房2个，餐厅可同时容纳300人，棋牌娱乐15个包间。
工商信息
- 公司名称昆明和谷酒店有限公司
- 法定代表人康明
- 成立日期2019-11-21
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金200万人民币
工作地址
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更新于：2024-11-22
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