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- 客房管理经验
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- 连锁酒店
- 中高端酒店
掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。
巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达
执行并检查客房大清洁工作。
负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。
关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。
善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。
处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。
协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。
熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。
要求:2-3年以上的酒店部门领班以上管理经验。
孙女士 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称合肥桐商泰客酒店管理有限公司
- 法定代表人桂劲峰
- 成立日期2019-10-10
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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更新于:2024-12-11