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公司基本信息

海康威视

已上市

10000人以上

计算机软件

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职位描述

售前/售后技术支持

工作职责：
1、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等；
2、配合销售人员根据客户需求为客户做相关产品的演示和产品测试工作；
3、根据客户需求为客户提供产品安装、调试等的技术支持；
4、接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，电话解决现场的安装、调试问题。
岗位要求：
1、本科以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业；
2、具备良好的沟通能力，客户导向能力强；
3、正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识。

李女士刚刚活跃

海康威视·HR

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请注意，该公司部分职位工作地点为海外。如应聘该公司职位可能涉及个人信息出境，建议提前与企业核实情况，谨慎投递。

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公司介绍

【公司介绍】
海康威视成立于2001年，是一家专注技术创新的科技公司，致力于将物联感知、人工智能、大数据技术服务于千行百业，引领智能物联新未来：
以全面的感知技术，帮助人、物更好地链接，构筑智能世界的基础；
以丰富的智能产品，洞察和满足多样化需求，让智能触手可及；
以创新的智能物联应用，建设便捷、高效、安心的智能世界，助力人人享有美好未来。

【公司实力】
全球业务覆盖150+国家/地区，11大全球研发中心，7大全球制造基地；
58000+全球员工，其中研发人员和技术服务人员超27951人，研发投入占全年营业收入11.80%，绝对数额占据业内前茅（2022年年报）；
视频感知—国家新一代人工智能开放创新平台（中华人民共和国科学技术部颁布）；
连续6年蝉联 “全球安防50强”第1位（a&s《安全自动化》）；
连续6年蝉联“中国最佳雇主”全国30强（智联招聘）。

【薪酬福利】
基础福利：五险一金、补充商业保险、年度健康体检；
假期福利：带薪年假、全薪病假、婚假、产育假、母婴照顾假、育儿假等；
多重补贴：餐饮补贴、交通补贴、通讯补贴、团队建设津贴；
乐活配置：免息住房借款、特色员工餐厅、免费停车场、免费健身房、理疗室、定期义诊等园区服务等（园区服务部分区域可享，详请咨询当地HR）；
人才激励：年终奖、核心员工跟投创新业务计划股权激励、金砖奖；
*公司为常驻海内外的员工，提供健全的物质和人身保障、人性化的探亲福利。

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工商信息

公司名称杭州海康威视数字技术股份有限公司
法定代表人胡扬忠
成立日期2001-11-30
企业类型股份有限公司（港澳台投资、上市）
经营状态存续
注册资金923319.8326万人民币

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工作地址

兴安盟乌兰浩特市书香美地A区3号楼3单元101室

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