职位描述
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服
- 电商客服
1、负责公司外包客服项目之管理(均值15-30+以上客服团队,管理幅度需达15-30人以上);
2、高效管理客服团队,提高团队综合能力,完成业绩指标;对电器数码产品了解者更佳;
3、提升各品牌客户满意度,提升服务品牌口碑。
任职能力:
1、大专及以上学历,具备1-3年以上电商行业客户服务及售后服务的全面管理工作经验;
2、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识,对电商行业有深刻的理解和敏感度;
3. 了解主流电商平台(天猫、京东、拼多多)等的营销环境和常用营销方法,具备客户服务体系建设工作经验,熟悉各电商平台的客户体系;
4、具有突出的组织能力,较强的抗压能力、主观能动性、皮实;
薪资详情
职位底薪:5000元/月

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工商信息
- 公司名称浙江衍生数智科技有限公司
- 法定代表人洪霞
- 成立日期2020-04-02
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
工作地址
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精选职位
页面更新时间:2025-03-08