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商业分析（客诉）

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上海 3-5年 本科

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公司基本信息

瓴岳科技

不需要融资

1000-9999人

互联网金融

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职位描述

  • 金融行业数据相关经验
  • 数据建模
  • 短信运营商
  • 监管投诉
  • SQL
  • Python
1. 业务分析：深入了解业务发展，平衡客诉指标与业务指标，；根据实验数据回收效果并给出有效建议，推进业务迭代。
2. 业务指标：根据业务发展情况，挖掘客诉的关键指标&变量，监控指标变化情况，分析指标波动原因，反馈业务方排查问题。计算项目盈利情况，关注业务ROI指标。
3. 需求支持：支持业务数据分析需求，基于数据分析结果，提供运营策略和业务优化建议；定期输出日报，月报等数据、异常值及归因分析。
4. 报表支持：业务过程指标制定及完善数据报表，与数仓团队相配合，完成报表上线及维护，并使用报表系统推进自动化及可视化。
任职资格：
1. 应用数学、计算机、统计、金融等相关专业本科以上学历；
2. 了解运营商、监管投诉流程，外呼线路/短信运营商运作原理优先，工作2+年以上；
3. 熟悉运用SQL、EXCEL、Tableau等工具进行数据处理、分析及报表制作；有python使用经验；
4. 具备较强的系统思考和问题解决能力；数据敏感度，数据整理及分析能力；情绪自控能力及应变能力；严谨的逻辑思维、数理逻辑分析能力强，优秀的数值敏感性；

田女士 3日内活跃

瓴岳科技·招聘专家

竞争力分析

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个人综合排名：在人中排名第
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BOSS 安全提示

BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报

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公司介绍

瓴岳科技（Fintopia）是以大数据和人工智能为基础的数字科技集团，致力于通过科技提高金融服务的品质与效率，为全球用户提供卓越的金融体验。2015年成立至今，瓴岳科技始终聚焦消费金融，业务遍布中国大陆、东南亚、拉丁美洲和非洲等；集团旗下拥有洋钱罐、Easycash等知名品牌，始终坚持以用户为中心，助力普惠金融发展。

瓴岳科技在全球拥有核心员工近 2000 人，在中国大陆、印尼、 日本、香港、菲律宾、墨西哥等多个国家和地区都建立了办公区。团队核心成员大部分都曾服务于 Facebook、 Google、 Microsoft 、腾讯、阿里、 Capital One、Bank of America、Citi Bank 等国内外知名企业，拥有丰富的人工智能、互联网运营及金融行业的实战经验。
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工商信息

  • 公司名称北京锋泰科技有限公司
  • 法定代表人刘永延
  • 成立日期2019-04-15
  • 企业类型有限责任公司（法人独资）
  • 经营状态存续
  • 注册资金85000万人民币
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工作地址

上海黄浦区Soho复兴广场瓴岳科技
公司地址

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页面更新时间：2025-02-28

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