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公司基本信息

平安金服

已上市

10000人以上

互联网金融

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职位描述

纯接听不外呼
含有销售的客服工作
不接受居家办公
做五休二
咨询热线客服
企业内部客服职位
双休
售前客服
办公室坐班
售后客服
带薪培训
倒班工作制
投诉客服
入职缴纳六险一金

●岗位职责
1. 平安银行95511热线接听咨询答疑
2. 客户投诉处理，意见及建议反馈，确保服务品质与口碑
●任职要求
1. 大专及以上学历（学信网可查）
2. 普通话标准，沟通表达能力好
3. 有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神
●工作时间：
做五休二，8小时工作制，排班轮休
●薪资结构
①月薪：底薪+新人保护+考勤+轮班津贴+绩效+协助服销提成，平均薪资在6000-8500左右。
②超额利润奖（年终奖）：按个人贡献，分享公司经营成果（根据公司/部门经营成果，核定部门奖金池，员工按个人绩效分享奖金）
●员工福利：
①平安正式内勤编制内勤岗（非外勤）
②建全的社会保障，购买六险二金（购买五险一金+综合福利险+企业年金）
③丰富的节日礼金，国家规定放假的节日基本都有节日礼金
④入职免费体检，年度免费体检，高温补贴（5-10月，200元/月）、带薪年假，定期团建，丰富员工生活，
⑤完善的岗前培训及在岗提升培训，入职培训+在岗有不定期的在职技能培训
●建全的晋升通道：
--专业线（初级-中级-高级-专家），管理线（专员-组长-主管-总监）
--其他（培训讲师、运营、行政人事等，当然需要在本职岗位表现突出情况下横向发展）
职业发展：
一到两年内可快速晋升主管
●公司地址：济南历城区东方广场C座
深圳平安综合金融服务有限公司简称平安金服，是平安集团的线上个人客户综合金融经营服务平台。平安金服总部位于上海，设有上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、西安、济南9个分公司，共有员工近1.6万人。
平安金服由平安集团旗下的平安数据科技（深圳）有限公司、平安直通咨询有限公司于2016年整合成立。2003年，平安数据科技的雏形平安集团后援管理中心成立，作为全国首家集中运营中心，通过三次大规模集中，建成了布局全国的作业网络与综合金融服务体系，十多年来一直代表着中国金融业运营的最高水准。2004年，平安直通的前身平安集团渠道发展事业部成立，作为集团共享的销售平台，新渠道自主开发国际领先的电话销售系统、率先建立先进规范的远程电话销售体系，帮助平安电话车险、平安寿险电销建立远程销售领域的领先地位，孕育了远程贷款和投资等多条业务，并在网电移一体化、数据管理与营销、客户经营等方面取得了丰硕的成果，成为国内乃至世界远程销售行业的领头羊。
平安金服以平安集团的雄厚实力、卓越品牌、全金融牌照优势为依托，拥抱智能科技,引领行业新变革,致力成为国际领先的线上个人客户综合金融经营服务平台。
（平安集团最新排名位列世界500强企业第6名）

薪资详情

薪资范围：6000-8000元/月
职位底薪：3300元/月
社保类型：六险一金
提成方式：2-4个月年终奖，过节费，降温取暖费等平安内勤编制福利多多

秦女士刚刚活跃

平安金服·招聘经理

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

平安金服全称深圳平安综合金融服务有限公线上个人客户综合金融经营服务平台，为集团子公司及机构、平安客户及用户、外部企业客户提供综合金融服务。

平安金服在深圳、上海、成都、苏州、西安、合肥、济南、洛阳、内江设有分公司，共有员工近1.6万人。围绕做强集团平台、助力个金战略、促进生态经营三大定位，平安金服提供远程客户服务、远程销售咨询、贷后风险管理、财务共享服务、人力资源管理、智能技术支持等服务，年接触客户达9.2亿次，服务覆盖2.1亿个人客户、超185家企业客户。

平安金服由平安集团旗下的平安数据科技（深圳）有限公司、平安直通咨询有限公司于2016年整合成立，前身为平安集团全国后援管理中心和远程销售中心，在金融服务运营管理、线上客户经营、远程销售服务等领域具有行业领先的技术优势和丰富经验。

平安金服以平安集团的雄厚实力、卓越品牌、全金融牌照优势为依托，拥抱智能科技，引领行业变革，致力成为国际领先的线上个人客户综合金融经营服务平台。

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工商信息

公司名称深圳平安综合金融服务有限公司
法定代表人卢跃
成立日期2008-05-27
企业类型有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
经营状态存续
注册资金59858.307万人民币

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工作地址

济南历城区深圳平安综合金融服务有限公司山东分公司11

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页面更新时间：2025-03-02