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2017年10月16日,众诚连锁旗下众诚能源控股有限公司(股份代号:2337.HK),成功在香港联合交易所主板挂牌上市,成为吉林省第一家上市的新能源企业,标志着“众诚连锁”经历了24年的发展进入了一个“新时代”。
在多年的发展中,企业以“永远留住顾客”为工作目标,以“让顾客高兴、让顾客满意”为工作标准,建立了以服务为核心的企业文化。众诚连锁将“顾客需求”置于管理中心位置,各项管理都为满足顾客需求服务,服务质量成为评判管理业绩的首要标准,实现了99%以上的满意率,已连续5年实现了顾客有效投诉为“0”; 同时建立了以惠及顾客为目的的营销体系,健全了回馈顾客管理机制;引进了ERP信息系统、NC系统、OA办公系统,构建了现代化信息管理平台;建立了全面预算管理机制,解决了授权和监控的问题,实现了企业资源合理化配置;打开了融资渠道,10家银行授信额度20亿元,获得A+信誉;建立了员工培训、职业晋升、后勤保障管理机制。
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页面更新时间:2025-02-15