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纵马商贸有限公司
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职位描述
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 无销售性质
- 电商客服
1.利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户愉快下单;
2.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题;
3.定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析;
4.及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答;
岗位要求:
1.有相关工作经验或应届大学生均可加入;
2.具备良好语言表达能力、协调能力，善于团队合作;
3.善于沟通，亲和力强、且耐心足够好，责任心足够强;
4.工作时间 白班8点到17点 夜班16点到24点 需要倒班
薪资详情
职位底薪：3500元/月
王先生 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称石家庄永如商贸有限公司
- 法定代表人王占伟
- 成立日期2015-01-29
- 企业类型有限责任公司（自然人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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精选职位
更新于：2024-10-07
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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