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- 测试
- 售后支持
1.客户问题的技术对接,为客户提供专业产品技术支持服务,向客户传递公司及产品价值优势;
2.了解客户需求,解答客户技术问题,负责为客户提供产品的演示、产品测试等工作;
3.现场或远程安装调试软件及相关问题处理;
4.记录以及跟踪用户使用中发现的问题,及时与研发人员进行沟通,推动开发产品潜在功能;
5.能快速定位和分析客户所遇问题,对紧急问题能够及时响应,提供最佳解决方案。
任职要求:
1.本科及以上学历,两年以上相关工作经验,IT及计算机相关专业;
2.了解网络知识,熟悉windows、Linux操作系统基础知识,对SQL Server数据库有一定基础;
3.熟悉Unity等开发软件,会进行简单操作;
4.能独立解决接到的客户问题,具备一定的抗压能力和沟通协调能力;
5.能接受出差者优先考虑。
王女士 4月内活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称优科云图科技(北京)有限公司
- 法定代表人戴鹏
- 成立日期2017-07-18
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金500万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-10-15