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职位描述
- 电商店铺运营
- B2C
- 日语
- 小语种
- 本土化平台
1、掌握产品知识和业务流程，及时处理客户邮件，为亚马逊平台的海外客户提供优质的售前咨询和售后服务；
2、处理产品和店铺的中差评，维护产品星级，及时跟进账号指标相关事务，确保账号稳定安全；
3、统计客户售后反馈和产品问题，及时汇总反馈，并推动产品改善；
4、学习和分享平台政策，规避风险。
【任职要求】
1、大专以上学历，日语N1或N2级别以上证书，沟通无障碍；（硬性要求）
2、对跨境电商行业有浓厚兴趣的，客户服务意识强，思路灵活，有跨境电商经验优先考虑；
3、做事耐心细致，责任心和抗压能力强，有良好的的团队协作精神；
4、学习能力强，不断提升自己的产品专业度；
5、逻辑清晰，能分析数据，抓住重点，向上反馈问题。
【福利待遇】
1、上班时间：9：00-12：00，13：30-18：00，每天工作7.5小时，大，小周
上班地点：城中繁华商圈、端州三路星城广场附近
2、薪资待遇：优于市场水平的底薪+绩效奖金+部门提成+年终奖+全勤。
3、假期福利：享受带薪法定节假日、婚假、产假/陪产假、病假、年假等。
4、培训体系：入职培训+线上课程培训+专业实操培训，一对一导师制；会让你快速融入工作，让员工快速成长。
5、福利保障：购买五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）+入职即购买商业险。
6、工作兼顾健康娱乐，每年员工体检，不定期的精彩团建活动，下午茶以及员工生日会；
◆ 平台：有专职运营团队、推广团队、摄影设计团队
◆ 产品：工贸一体，有绝对的优势，有自主研发设计团队，欧美等多国专利
只要你不是一个想躺平的人，在公司必定有最大的收获，让你小白快速变大神。
钟女士 本周活跃
竞争力分析
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我们拥有自己的电商团队和销售仓库，销售Fifine品牌产品，世界多个知名的电商平台在线销售旗下产品。线下全球多个国家和区域的代理商也进行线下分销。产品已遍及美国、英国、日本、韩国、印度、波兰、俄罗斯、加拿大、巴西等68个国家和地区。
公司业务保持着高速增长，深得消费者和客户的信赖，在消费市场树立了良好的品牌形象。
工商信息
- 公司名称肇庆市骏锋电子有限公司
- 法定代表人王婉璇
- 成立日期2019-09-12
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金100万
工作地址
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页面更新时间：2025-03-12
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