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职位描述
- HCIP
- IP协议
一：岗位职责：
技术服务请求处理Owner、产品问题的电话/远程技术支持，对问题解决及时性及客户满意负责。
1、负责处理数通产品的设备网络故障工作，负责远程故障技术支持处理；
2、负责交换机/路由器/防火墙/WLAN故障处理和维护等；
3、负责对使用数通产品的用户和维护人员的技术指导；
二：岗位要求：
1、 *学历原则上全日制本科（具备HCIP、HCIE等相关专业认证），专业为通信、电子信息、计算机等相关专业；具备数通/安全HCIE或同等认证优先；
2、精通TCP/IP协议，二层/三层协议原理，了解WLAN原理；（例如：VLAN、STP、OSPF、VRRP、BGP、WLAN转发原理等…）。
3、数通安全领域工程交付实施或运维相关经验；
4、与客户电话交流，提供问题处理思路和解决方案；1、具备一定沟通能力（应变能力强着优先）
5、熟悉主流厂商路由器、交换机、WLAN等产品，了解防火墙等常用安全产品，具备跨产品知识优先；
6、入职后有集中相应技能培训上岗，能够接受排班及少量通宵夜班3-4次/月，有夜班补贴，班车接送，免费夜宵。
何女士 刚刚活跃
竞争力分析
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慧通自2004年6月正式成立以来，秉承“致力于倾听客户声音，持续改进规则流程，秉承工匠精神，追求精益求精，创造机遇、平衡风险”的质量方针，服务华为集团及中大型企业客户，积累了丰富的商务接待、差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理实践经验，建立了完善的商旅服务智能系统与端到端管理全流程，并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质，业务范围覆盖全球200多个国家和地区。
2015年，全年实现主营业务净收入14.09亿，经营收入增长率26%，经营利润复合增长28%，业务稳健增长。
2018年，慧通公司开始承揽“华为手机营销项目”
项目企业：华为消费者BG产品全面覆盖手机、移动宽带及家庭终端。消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，智能手机市场出货量稳居全球第三，2018年的全球手机年销量超过2亿台。
工商信息
- 公司名称深圳慧通商务有限公司
- 法定代表人吴钦明
- 成立日期2004-06-07
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金330000万人民币
工作地址
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页面更新时间：2025-03-05
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