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职位描述
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 投诉客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
岗位职责：
1.负责公司售后流程及体系的搭建和执行；
2.负责售后服务的过程跟进及结果确认；
3.受理门店客户来电的投诉、咨询等，对于客户反馈的问题及时给予协调解决；
4.记录客户信息并存档，定期负责电话回访，调查客户满意度，统计客户反馈问题，维护客户关系
5.及时反馈客户需求，汇总客户意见、建议并上班给相关部门。
任职要求：
1.2-3年以上连锁零售门店相关工作经验；
2.具有售后服务或服务管理工作经验；
3.有良好的团队意识.抗压能力，能很好地建立并维护公司对外形象；
4.具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力。
1.负责公司售后流程及体系的搭建和执行；
2.负责售后服务的过程跟进及结果确认；
3.受理门店客户来电的投诉、咨询等，对于客户反馈的问题及时给予协调解决；
4.记录客户信息并存档，定期负责电话回访，调查客户满意度，统计客户反馈问题，维护客户关系
5.及时反馈客户需求，汇总客户意见、建议并上班给相关部门。
任职要求：
1.2-3年以上连锁零售门店相关工作经验；
2.具有售后服务或服务管理工作经验；
3.有良好的团队意识.抗压能力，能很好地建立并维护公司对外形象；
4.具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力。
薪资详情
薪资范围：4000-6000元/月
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险
杨女士 刚刚活跃
荆州市加一加品牌管理·人事
竞争力分析
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个人综合排名：在
人中排名第
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极好
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BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
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荆州市加一加品牌管理有限公司成立于2017年2月，总部位于荆州开发区兴发工业园，旗下拥有三大销售体系：加一加水果零食连锁店、加一加社区团购平台和加丰商贸有限公司。
加一加水果零食连锁店主营水果和休闲零食，首家门店于2011年1月1日在监利天府大道开业，迄今为止拥有80家直营门店，600多名员工，覆盖监利、洪湖、荆沙中心城区、公安、松滋、荆门、十堰、天门、襄阳、枝江、仙桃等多个区域。我们以“匠心产品、诚心服务，让家庭更幸福”为企业使命，秉承“共同的事业，共同的未来，成就100个合伙人，提供1000个就业岗位，服务1000000个家庭”的企业愿景。
加一加社区团购平台是公司于2018年9月成立的线上购物平台，秉承 “打造好产品，让美味走向全国”的企业使命，以“成就20个合伙人，打造100个产品，服务1000家企业”为企业愿景，目前有300多个社团，以小区居民为主要服务对象，致力于打造新邻里关系，平台涵盖所有日常生活所需的各种品类：新鲜水果、三餐食材、休闲食品、居家日用、牛奶饮品、美妆护理等。
加丰商贸有限公司于2020年10月13日在东莞成立，是一家专做团购供应链的公司，秉承“让用户选择自己喜欢的产品”的企业使命 ，以“产品从新奇特出发，开发多种香型的产品，服务给平台提供完善、多样的活动方案”为企业方向，主营业务有食品，服饰，日用日化等。
我们奉行“诚信利他、勇于担当、学习成长、相互成就”的企业价值观，一群人、一条心、共同打造一个全体加人共创共享的事业平台。
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加一加水果零食连锁店主营水果和休闲零食，首家门店于2011年1月1日在监利天府大道开业，迄今为止拥有80家直营门店，600多名员工，覆盖监利、洪湖、荆沙中心城区、公安、松滋、荆门、十堰、天门、襄阳、枝江、仙桃等多个区域。我们以“匠心产品、诚心服务，让家庭更幸福”为企业使命，秉承“共同的事业，共同的未来，成就100个合伙人，提供1000个就业岗位，服务1000000个家庭”的企业愿景。
加一加社区团购平台是公司于2018年9月成立的线上购物平台，秉承 “打造好产品，让美味走向全国”的企业使命，以“成就20个合伙人，打造100个产品，服务1000家企业”为企业愿景，目前有300多个社团，以小区居民为主要服务对象，致力于打造新邻里关系，平台涵盖所有日常生活所需的各种品类：新鲜水果、三餐食材、休闲食品、居家日用、牛奶饮品、美妆护理等。
加丰商贸有限公司于2020年10月13日在东莞成立，是一家专做团购供应链的公司，秉承“让用户选择自己喜欢的产品”的企业使命 ，以“产品从新奇特出发，开发多种香型的产品，服务给平台提供完善、多样的活动方案”为企业方向，主营业务有食品，服饰，日用日化等。
我们奉行“诚信利他、勇于担当、学习成长、相互成就”的企业价值观，一群人、一条心、共同打造一个全体加人共创共享的事业平台。
工商信息
- 公司名称荆州市加一加品牌管理有限公司
- 法定代表人胡紫千
- 成立日期2017-02-13
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
荆州沙市区兴发工业园(沙岑路)6号仓库（荆州市加一加品牌管理有限公司）
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页面更新时间：2025-03-17
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