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- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 全职工作
- 线上客服
【岗位职责】话务接待组(售后接待):接听95554客服热线,为客户提供业务咨询、查询等服务;安抚客户,记录问题,反馈问题。
【工作时间】:班次一8:00至17:00
班次二8:30至17:30
班次三9:00至18:00
班次四12:00至21:00/13:00至22:00
班次五8:00至12:00,17:00至21:00/18:00至22:00
休息:上4休1,月休6天
所有班次都会涉及到,班次四与班次五每月达到15-18天。
【薪酬福利】试用期:2-3个月,试用期薪资:3200元(固定薪资),
转正薪资:2500元底薪+900元绩效+提成,综合4000-8000元。
其他福利:社保五险,包吃住,节日礼包,生日会等等
【任职要求】:高中、中专及以上学历,良好的抗压能力,良好的沟通能力,基本的电脑操作。、
薪资详情
职位底薪:2500元/月
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竞争力分析
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圆通速递始终坚持“客户要求,圆通使命”的宗旨,以人为本,以客户体验为中心,以“安全、快速、便捷、可靠”为追求,着力打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通,构建圆通供应链网络生态命运共同体。
2016年10月,圆通速递在行业内率先上市(600233.SH)。截至2020年12月,圆通速递全网拥有分公司4600多家,服务网点和终端门店7万多个,各类转运中心133个,员工45万余人,快递服务网络覆盖全国31个省、自治区和直辖市,县级以上城市已基本实现全覆盖。
圆通航空成立于2015年6月,是长三角地区唯一一家快递企业旗下的航空货运企业。目前拥有自有全货机12架,累计开通国内、国际航线97条,预计2025年将拥有100架全货机运力。
圆通国际化布局随着“一带一路”走出去、随着跨境电商走出去、随着华人华企走出去。2017年11月,圆通战略并购香港上市公司先达国际(06123.HK),完成快递行业首例大规模跨境并购。目前,圆通国际网络覆盖6大洲,150多个国家和地区,在18个国家和地区设立48个分公司及办事处,全球加盟及代理商522个。
在科技创新领域,向科技要生产力,让信息化引领圆通未来。圆通速递全面推进数字化转型战略,并牵头承建物流领域首个国家工程实验室——物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室,推动快递物流行业向科技化、智能化快速发展。近年来,圆通在信息化项目建设中的累计投入已超过20亿元。
近年来,圆通荣列“中国民营企业500强”、“中国民营企业服务业100强”等,被评为国家5A级物流企业,获得全国交通运输行业文明单位、中国物流社会责任贡献奖等荣誉。
工商信息
- 公司名称圆通速递有限公司
- 法定代表人喻会蛟
- 成立日期2000-04-14
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金117487.574万人民币
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更新于:2024-09-06