职位描述
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
职位描述/岗位职责:
1、通过淘宝聊天工具,负责天猫、京东平台的客户服务在线咨询,回复商品信息等问题,处理订货信息, 解决顾客疑问等;
2、能独立处理售前,售中,基础售后问题,具有良好的服务意识,妥善的处理各种疑难问题;
3、熟悉天猫、京东的各种操作规则及软件,处理客户的要求, 修改价格, 查看物流信息等。
4,内部轮岗机会,根据工作表现可申请运营、助理、美工等岗位;
任职要求:
1、有电商工作经验、淘宝、天猫、京东客服类工作经验者优先;
2、打字速度快,有半年以上的客服经验者优先。
3、电子商务、市场营销相关专业优先考虑。
4、具备良好的表达能力、沟通能力、应变能力强;
5、主动性强,主动推荐,可以挖掘客户需求。
6、上班时间 08:30-17:00(白班)/13:00-21:00(中班)/17:00-01:00(夜班)

魏女士 刚刚活跃
竞争力分析


BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,您一旦发现此类行为, 请立即举报
了解更多职场安全防范知识公司介绍
企业团队现状:经过长足专业化发展,公司日新月异,在所涉及的业务领域,公司旗下已成功拥有多项产品TOP品牌集群和多电商领域行业TOP业绩。
并成功地组建出专业的发展团队,已形成超强专业领域人才的培新和孵化能力,致使更快,更多,更专业的培养出大批全方位优秀人才,业已拥有百人专业团队。
企业经营模式:
线上电子商务集,
传统电商全平台(京东;淘宝;天猫;拼多多),新媒体电商:(抖音直播;京东,淘宝直播;短视频内容;社群营销;),等全平台运维。
线下全域渠道营销,实体品牌专卖,连锁商超。
企业经营范围:计算机IT产品,母婴大健康产品,日用日化产品,以及电商物流云平台等,多元化专业领域,一线产品品牌集群。
企业发展事业部:
线上: 京东运维事业部,天猫淘宝运维事业部,新媒体直播事业部,新媒体内容事业部,数字化电商云物流事业部,
线下:大客户集采事业部,全经销渠道发展事业部,品牌店卖场,商超连锁事业部。
公司管理体系:
全流程化团队合作,岗位透明化发展晋升,识人善用快速发展。
相对完善的:岗位职责,工作流程,绩效考核,薪酬体系,发展晋升机制,行政管理制度,专业培训及职业规划等成型管理体系
采用: 事业部团队化专业培养+行政辅助职业规划管理,双轨并行育人用人体系。
公司薪酬福利:
1, 公司现有各工作岗位薪酬基本达到并保持本地化,同行业,同岗位超高薪资水平。
2,优秀员工奖,年金奖,特殊贡献奖等福利薪资
3, 员工每月度福利,特定假日福利,旅游团建,法定假日带薪休假,加班奖励,等团队福利。
4,公司提供免费的专业领域的带薪外训和内训。
企业宗旨
满足消费者的时势需求,把控电商未来。
企业愿景
做行业电商的先锋,新零售的先驱者。
企业文化
创新 专业 领跑
企业使命
科技兴邦,从我做起。
企业口号
我们的每一天都将成为奇迹!
工商信息
- 公司名称河北派克峰科技有限公司
- 法定代表人王千千
- 成立日期2017-03-02
- 企业类型有限责任公司(自然人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金300万人民币
工作地址
点击查看地图
精选职位
页面更新时间:2025-03-05