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职位描述

  • 包住
  • 熟练使用办公软件
  • 就近分配
  • 轮班工作制
  • 全职
  • 系统培训
  • 底薪加提成
  • 前台经验
  • 普通话标准
  • 月休四天
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,维护OTA平台的房态,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。
3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
5、接受和处理预订信息。
6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
8、负责为客人结帐,收取以现金、信用卡、微信、支付宝等支付方式的住宿、客房消费品等费用。
9、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
10、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作;
11、接受领导分配的工作。
12.可以接受上班时长12小时优先。

薪资详情

薪资范围:4000-6000元/月
发薪日期:15日
职位底薪:4000元/月

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工商信息

  • 公司名称广州好时光酒店管理有限公司
  • 法定代表人吴红艳
  • 成立日期2018-12-07
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态在营
  • 注册资金100万人民币
查看全部

工作地址

广州黄埔区好时光公寓(广州萝岗敏捷广场店)8楼
公司地址

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页面更新时间:2025-02-22

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