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- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 不接受居家办公
岗位职责:
1、负责客户咨询和问题解答,及时回复客户的消息、电话和在线聊天;
2、跟进客户诉求,了解客户问题并及时跟进处理,以提高客户满意度;
3、解答客户投诉,了解客户的不满之处,针对问题进行改进;
4、根据公司要求,按操作流程准确操作,以确保客户服务流畅和高效;
任职资格:
1、年龄18-35岁;
2、高中/中专及以上学历;
3、电脑打字每分钟40字以上;
4、具备良好的沟通能力和服务意识,具有亲和力、耐心和细心;
5、熟悉客户服务的各种手段技巧,具有较强的解决问题和处理投诉的能力;
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焦女士 今日活跃
竞争力分析
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- 公司名称三门峡陕创科技有限公司
- 法定代表人谢哲民
- 成立日期2023-06-13
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
工作地址
![公司地址](https://img.bosszhipin.com/beijin/upload/amap_proxy/20230605/48ba41acc9cef1bf5633645e6433bc77a931aa96bfbc46bd6bb61e3b7bce0931da574d19d1d82c88.jpg)
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更新于:2024-08-27