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职位描述
- 用户运营
- 不接受居家办公
- 车辆运营
- 产品运营
作为车辆交付惊喜官,我们期待你
1、热情接待用户,帮助用户现场手续办理;
2、完成车辆讲解与功能教学;
3、后期用车保障的思考和沟通;
4、处理现场突发状况及用户不满;
5、执行交付标准流程,保证业务数据达成;
6、用户个性化的提车布置、需求;
7、保证用户完美的提车体验,制造仪式感和惊喜感。
职位要求:
1、2025届统招本科及以上学历应届生;
2、拥有以用户满意度为考核标准的客服类实习、销售系统的实习经验更佳;
3、富有同理心,有抗压能力,具备良好的沟通能力、客诉处理能力;
4、拥有积极主动解决问题的态度,以解决用户需求为第一要务的责任感,以及面对日复一日各种挑战不认输的精神;
5、敢于试错,拥有承担责任并不断自我完善的性格特质;
6、具备良好的中文表达及理解能力、能熟练使用办公软件;
7、本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验,快人一步,融入NIO!
娄女士 刚刚活跃
竞争力分析
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经过九年多的发展,蔚来公司已成为全球领先的智能电动汽车企业之一。蔚来坚持核心技术的正向研发,截至2024年6月底,申请中及已授权专利总数9000余件,同时建立了由12个领域的技术栈构成的“蔚来技术全栈”。
蔚来在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布达佩斯以及新加坡等地设立了研发与生产机构,并在中国、挪威、德国、荷兰、瑞典、丹麦等国家建立销售和服务体系。
蔚来品牌目前有八款高端智能电动车型在售,乐道汽车首款产品将于2024年9月上市。截至2024年7月31日,蔚来品牌已累计向用户交付557,518台新车,持续引领30万以上高端纯电市场。
NIO is a global smart electric vehicle company founded in November 2014. Dedicated to creating a joyful lifestyle for users by providing high-performance smart electric vehicles and exceptional user experiences, NIO is the first car company listed in the United States, Hong Kong, and Singapore. NIO currently has two major brands under its umbrella: NIO and ONVO.
After more than nine years of development, NIO has become one of the world's leading smart electric vehicle companies. NIO is committed to the forward development of core technologies, and as of the end of June 2024, the company has filed for and obtained over 9,000 patents. Additionally, NIO has developed NIO Full Stack, a collection of 12 technology domains.
NIO has R&D and manufacturing facilities in Shanghai, Hefei, Beijing, Nanjing, Shenzhen, Hangzhou, San Jose, Munich, Oxford, Berlin, Budapest, and Singapore. The company has also established sales and service networks in China, Norway, Germany, the Netherlands, Sweden, and Denmark.
NIO currently offers eight high-end smart electric vehicle models. ONVO's first product will be launched in September 2024. As of June 30, 2024, NIO has delivered a total of 537,020 vehicles, leading the premium BEV segment priced above RMB 300,000.
工商信息
- 公司名称上海蔚来汽车有限公司
- 法定代表人秦力洪
- 成立日期2015-05-07
- 企业类型有限责任公司(外国法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金300000万美元
工作地址
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更新于:2024-10-15