招聘中

申通快递客服（办公室办公+8小时）

4-7K

吉安经验不限中专/中技

感兴趣

立即沟通

...

节日福利免费班车有无线网宿舍有空调包住团建聚餐餐补带薪年假年终奖五险一金包住

申通快递客服（办公室办公+8小时） 4-7K

...

节日福利免费班车有无线网宿舍有空调包住团建聚餐餐补带薪年假年终奖五险一金包住

感兴趣

立即沟通

申通快递查看所有职位

各大行业职位任你选

首次验证通过即注册BOSS直聘账号

已阅读并同意BOSS直聘《用户协议》《隐私政策》，允许BOSS直聘统一管理本人账号信息

公司基本信息

申通快递

已上市

10000人以上

快递

查看全部职位

相似职位更多相似职位

查看全部职位

计算

职位描述

不含销售的客服工作

一、主要工作内容：
1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。
2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。
4.完成领导布置的其他工作。
二、任职要求
1.中专以上学历，专业不限，经验不限，优秀者可接受实习生；
不接受短期、暑假工
2.电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力，工作积极、有较强的执行力；
4.性格稳重，思维敏捷，态度温和，有耐心，有良好的合作精神。
三、待遇：
1.基本工资+绩效+社保+免费住宿+餐补+全勤+学历补贴=综合工资
四、晋升空间：
管理岗：专员 -主管- 副经理- 经理- 总监（实力允许每6个月-1年完成一次晋升）
五、福利保障：①员工旅游；②工作餐补贴③每年两次加薪；④绩效奖金、年终奖金、老员工忠诚奖；⑤带薪年休假、法定假、陪产假等；⑥五险；⑦生日及节日福利、关怀慰问福利等。
工作时间：8：30-18：00 中午休息1.5h 11:00-20:00 下午休息1h

薪资详情

薪资范围：4000-7000元/月
职位底薪：2600元/月

刘女士刚刚活跃

申通快递·招聘负责人

竞争力分析

加载中...

个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

BOSS 安全提示

BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为，请立即举报

了解更多职场安全防范知识

公司介绍

申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。
经过二十余年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月，公司拥有独立网点及分公司超4500家，服务网点及门店25000余个，从业人员超过30万人，每年新增就业岗位近1万个。
2016年12月30日，申通快递在深交所上市，为中国快递行业上市军团再添劲军。
2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，申通快递有限公司排名第263位。财富中文网发布最新《财富》中国500强排行榜，申通快递有限公司以170.13亿元的营收排名首次入围上榜。
2020年9月10日，2020中国民营企业500强榜单发布，申通快递有限公司位列第439位，营业收入2306700万元。
社会活动
2020 年初，新型冠状病毒肺炎疫情蔓延，牵动着国民的心。申通快递结合自身业务优势，紧急调动全球网络，确保防疫物资安全运输，解前线燃眉之急。公司于 2020 年 1 月 25 日开通寄递运输绿色通道，开设 95543 疫情寄递服务专线，组建客服专项小组，集全网之力为武汉等地区抗疫物资提供公益运输服务；自 2020 年 1 月21 日至 2 月 28 日，全网疫情防控捐赠款物总价值为 115.065 万元。

查看全部