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- 住宅小区
- 物业客服主管
岗位职责
1、组织、统筹项目客服条线的各项工作,做好团队管理工作,协助项目负责人完成相关工作任务;
2、执行公司的政策及经营目标,制定客服条线年度工作计划并落实,负责客户满意度及费用收缴相关工作;
3、负责项目客服条线的日常业务管理,监督团队成员及时处理、结果反馈、回访等,接待并处理客户日常投诉,不断提高服务品质;
4、统筹社区文化活动的组织安排、拟定项目文化活动计划与组织实施;
5、配合项目经理完成相关临时性工作。
任职要求
1、专科及以上学历,具有3年以上物业客服管理工作经验;
2、较强的应变能力、沟通协调能力、抗压能力。
工作时间:8:00-12:00 14:00-18:00
工作地点:平顶山市湛河区开源路与轻工路交叉口昌建峰璟项目
公司福利:五险一金、餐补、话补、带薪年假、节日福利
薪资详情
社保类型:五险一金
袁女士 在线
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称河南昌建物业服务有限公司
- 法定代表人华玉琴
- 成立日期2005-06-01
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金5000万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-12-11