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职位描述
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 电商客服
1.公交车21B路 直接到园区附近 ；
2.市桥地铁口A出口至园区 有免费班车，早晚各四趟；
工作内容（岗位职责）：
1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈，并进行记录；
2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3、及时准确对客户提出的产品问题进行质量反馈，并定期整理统计分析；
4、定期整理统计店铺的相关数据，制定提升客户满意度计划；
5、 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，英语4级以上，优秀毕业生亦可；
2、一年以上的ebay 平台工作经验，具备良好理解和沟通能力；
3、为人踏实，爱岗敬业，认真对待公司的每一位客户，具备良好的客户服务意识；
4、工作主动积极性强、执行力强、责任心强、认真负责耐心、性格温和、具有较强的团队合作精神；
5、服从公司管理、服从领导安排。
职位待遇：
1、基本工资+绩效奖金+全勤奖+节日福利+年终奖+13薪
2、不包食宿，试用期3个月，购买社保；正式员工将享受优良的发展机会和晋升空间；
3、工作时间：9:00-18:00(中休1小时）；固定双休；依法享受法定节假期、带薪年假等；
4、其他福利：提供员工培训、不定期集体活动（聚餐、唱K、体育活动、旅游等）；
薪资详情
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险
奖金补贴：年终奖、加班费、全勤奖、绩效奖金
吴女士 3日内活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称广州市昂荣贸易有限公司
- 法定代表人傅亚夫
- 成立日期2015-10-08
- 企业类型有限责任公司（自然人独资）
- 经营状态在营
- 注册资金50万人民币
工作地址
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页面更新时间：2025-02-14
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