舒宁心理家庭教育招聘

职位描述：

• 家庭教育
• 客情处理
• 心理咨询

具备一定的行业经验！ 【岗位职责】 1、了解客户需求，分析客诉情况，找到问题节点 2、梳理客诉形成原因，与客户约电话并安抚客户情绪以便解决客诉。 3、总结原因，对接相应的咨询师，或根据客诉需求更换合适的咨询师 4、梳理总结咨询师造成客诉的原因 5、对接离职咨询师客户 6、汇报客诉进度并形成表格数据 【任职要求】 1、大专及以上，有同类公司经验者优先 2、思维敏捷、情绪稳定、综合能力强 3、表达能力强，具有较强的洞察力与分析能力，具备高情商思维和共情能力，富有同理心。 【工作时间】： 9:00-12:00 14:00-18:00 双休

冯女士 刚刚活跃

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