坚果部落（总部）招聘

职位描述：

• 市场战略规划
• 一般企业（甲方）
• 品牌管理
• 教育培训
• 营销策划及执行

岗位职责： 1、品牌管理：制定公司品牌战略和推广策略、品牌呈现规划，监控品牌VI系统执行；对品牌知名度、美誉度和忠诚度负责； 2、营销推广及营销渠道开拓：制定全年线上线下营销计划，制定各个渠道营销政策，把握全年营销活动策略，为用户增量和销售额负责； 3、自媒体运营和管理：负责公众号、微博、抖音、快手、小红书、今日头条、知乎、B站等多个线上平台的运营与管理，对流量、转化率、成交率负责； 4、公共关系：建立与维护媒体关系，包括内容合作、公关传播等；搭建公司舆情管理机制，综合监测网络舆情，正面引导和负面压制，提高品牌美誉度；危机公关：用户在各新媒体平台的使用体验、投诉报备和协助处理及分析，同时监控媒体，防范危机公关事件； 5、团队管理：负责团队人员管理，包括工作指导、绩效沟通、人才队伍培养建设等，以增进团队凝聚力和员工敬业度； 6、服务质量管理：负责用户体验评价与管理，搭建公司服务质量管理平台，建立数据管理及服务品质监控体系，通过产品及服务方案升级、能力提升、服务提效等措施提高用户体验及满意度； 任职资格： 1、市场营销、新闻公关、工商管理等相关专业，全日制大学本科及以上学历； 2、5年及以上市场营销、品牌等专业工作经验，有教育相关行业经验优先； 3、具有较强的创新思维，有自己独特的品牌战略规划及传播思路；具备较强的数字化营销、品牌管理、服务质量管理等专业能力； 4、具备与多方资源如政府部门、媒体、客户、供应商及合作伙伴等的对接协调、管理和维护能力； 5、具备较强的战略导向、绩效导向、协作影响力、客户导向、及团队领导能力。

王女士 刚刚活跃

坚果部落（总部） · 运营总监